Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist ein zentrales Anliegen unserer Plattform. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Schweizer Nutzer haben. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie den geltenden internationalen Standards zum Schutz personenbezogener Daten.
Wie wir Ihre Daten erheben und verwenden
Wir sammeln Informationen ausschliesslich, um eine sichere, stabile und auf jeden Nutzer zugeschnittene Dienstleistung anzubieten. Die erhobenen Daten können Folgendes umfassen:
- Angaben aus der Registrierung, aus Kontaktformularen oder aus dem E-Mail-Verkehr mit unserem Support-Team.
- Aufzeichnungen der Interaktionen innerhalb der Website, der Anwendung, des Live-Chats sowie sozialer Netzwerke.
- Transaktionsdaten wie Datum, Betrag und Zahlungsmethode, ohne Speicherung vollständiger Kartennummern.
- Informationen zu Besuchen, ungefährer Standort, Datenverkehr und Navigationsmessungen.
- Persönliche Angaben wie Name, Vorname, Geburtsdatum oder Kontokennungen.
- Kontaktdaten, beispielsweise E-Mail-Adresse oder Rechnungsanschrift.
- Technische Gerätedaten wie IP-Adresse, Browser, Hardwaretyp oder Betriebssystem.
- Präferenzen für Informations- oder Werbemitteilungen, sofern diese ausdrücklich genehmigt wurden.
Die Verwendung der Informationen beschränkt sich auf zentrale Funktionen der Dienstleistung, die Einhaltung regulatorischer Vorgaben, die operative Sicherheit sowie eine grundlegende Personalisierung der Nutzererfahrung.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur in bestimmten Fällen und stets unter strengen Sicherheitsprotokollen weitergegeben:
- An Justiz- und Aufsichtsbehörden, sofern dies für Ermittlungen im Zusammenhang mit Betrug oder verdächtigen Aktivitäten erforderlich ist.
- An autorisierte Dienstleister, die den ordnungsgemässen technischen Betrieb, die Sicherheit oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten.
- An Zahlungsanbieter, soweit dies zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen unverzichtbar ist.
Es werden keine Daten an Dritte verkauft oder zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.
Schutz Ihrer Daten
Die Sicherheit der Informationen hat für uns oberste Priorität. Wir setzen fortschrittliche technische und organisatorische Massnahmen ein, um jeden gespeicherten Datensatz zu schützen. Zu unseren Praktiken zählen:
- Aktuelle Sicherheitssysteme und regelmässige interne Kontrollen durch geschulte Fachkräfte.
- SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit-Technologie für sämtliche Datenübertragungen zwischen Browser und Server.
- Löschung von Informationen, sobald diese nicht mehr erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten ausschliesslich für autorisiertes Personal mit klarer Aufgabenzuweisung.
- Benachrichtigung bei verbindlichen Überprüfungen durch externe Aufsichtsstellen oder bei sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Durch die Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie, dass Ihre Informationen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Ihre Rechte als Nutzer
Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz stehen Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Dazu gehören das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Informationen, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung sowie das Recht, der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen. Anfragen zur Ausübung dieser Rechte werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeitet und sind für den Nutzer kostenfrei.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der vereinbarten Dienstleistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Konto- und Transaktionsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die sich aus der Schweizer Glücksspielgesetzgebung sowie aus den Bestimmungen zur Geldwäschereiprävention ergeben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
In bestimmten Fällen können Daten an Dienstleister mit Sitz im Ausland übermittelt werden, insbesondere zur technischen Verarbeitung oder zur Abwicklung von Zahlungen. In solchen Situationen stellen wir sicher, dass das empfangende Land über ein angemessenes Schutzniveau verfügt oder dass entsprechende vertragliche Garantien gemäss den Vorgaben des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten bestehen.
Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um neue gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer rechtzeitig informiert, sodass sie ausreichend Zeit haben, die neuen Bedingungen zur Kenntnis zu nehmen.
